Chmura – marketingowe określenie lekarstwa na wszystkie problemy ze skalowalnością, uptime’em i wydatkami. To określenie trzeba jednak zderzyć z rzeczywistością: w świecie IT nie ma łatwych, prostych i tanich rozwiązań. Chmura publiczna nie jest magicznym obłokiem, do którego wysyłamy dane. To bardzo realna fizyczna infrastruktura należąca do określonego podmiotu. Dostawca bierze na siebie całe zarządzanie infrastrukturą fizyczną, wirtualizacją, dostępem do Internetu czy wydajnością. Klient powinien tylko płacić i być zadowolony z usług. Skąd więc wziął się cały zamęt i czemu firmy zaczynają uciekać z instalacji chmurowych? Które firmy z sektora e-commerce powinny zastanowić się nad rozwiązaniem chmurowym?
Kategoria: Artykuł
Czynników mających wpływ na bezpieczeństwo ładunku czy przesyłki w transporcie jest tak wiele, że nawet pracownicy branży transportowej, mający przecież codziennie bezpośredni kontakt z przesyłkami i ich obsługą, bardzo często nie zdają sobie sprawy z mnogości elementów wpływających na to, czy przesyłka odebrana od nadawcy dojedzie cało i bezpiecznie do odbiorcy…
Rynek e-commerce rozwija się w dynamicznym tempie. Wraz ze wzrostem liczby potencjalnych klientów dokonujących zakupów za pośrednictwem Internetu, rośnie również ich świadomość, umiejętność weryfikacji oferty konkurentów, potrzeba minimalizacji czasu dostawy czy jakości usług świadczonych online. Z drugiej strony przedsiębiorcy działający na rynku e-commerce mają coraz szerszy dostęp do ogólnodostępnych narzędzi analitycznych pozwalających skutecznie poznać profil klientów online.
Czy masz jasno określone cele i wiesz, w jakim kierunku zmierzasz z rozwojem swojego sklepu internetowego? Domyślam się, że Twoim głównym priorytetem jest zwiększanie konwersji. Jednak trudno jest to osiągnąć bez dokładnie sprecyzowanej i spisanej strategii e-commerce. W tym artykule pokażę Ci, jakich błędów uniknąć przy tworzeniu i realizacji Twojej ścieżki do celu, czyli strategii e-commerce.
Jako przedsiębiorca działający w sektorze e-commerce, zawsze powinieneś liczyć się z możliwością wdania się w spór ze swoim klientem (najczęściej będącym konsumentem). Przyczyny takich konfliktów są rozmaite i nie zawsze zależą od Twojego profesjonalizmu lub rzetelności – mogą bowiem wynikać z zaniedbań osób trzecich lub z postępowania klienta. W pewnych sytuacjach sporu nie da się uniknąć, dlatego powinieneś mieć świadomość, że jego rozwiązania można szukać nie tylko przed sądem. Do załatwienia sprawy wystarczy często rozmowa z klientem lub prawidłowe rozpatrzenie jego reklamacji, a gdy samodzielnie nie jesteście w stanie dojść do porozumienia – mediacja lub arbitraż.
Z roku na rok przybywa influencerów, ale nie każdy z nich ma taką samą wartość. Wraz ze zwiększającą się liczbą influencerów rośnie też liczba sztuczek, jakie stosują, by zyskać popularność. Boty czy kupione lajki to tylko niektóre z takich praktyk. Ważne, by analizując zasięgi i liczbę followersów, nie stracić z oczu najważniejszego: jak współpraca z influencerami przełoży się na sukces Twojej firmy.
Rozpoczynając optymalizację kampanii, upewnij się, że zbierasz dane o transakcji zarówno z Google Ads, jak i Google Analytics. Dlaczego tak ważne jest, aby dane były pobierane z obu tych narzędzi? W przypadku raportowania konwersji Google Ads otrzymasz dane o konwersjach wspomaganych wyświetleniem, a w przypadku Google Analytics – dane o udziale reklam płatnych w ścieżkach wielokanałowych.
Artykuł ten z pewnością zainteresuje osoby, które outsourcingują swoje usługi kupowania mediów. Jeżeli Twoje kampanie Google Ads i FB Ads prowadzą różne firmy, a ich raporty nie odpowiadają na Twoje pytania, zachęcam do wdrożenia zaproponowanych przeze mnie rozwiązań. Polecane przeze mnie rozwiązania docenią również ci, którzy lubią wiedzieć w czasie rzeczywistym, jak dobrze performują ich kampanie.
E-commerce to branża, która idealnie adaptuje i dostosowuje się do trendów technologicznych. Nie bez powodu jest ona podawana w większości podręczników zarządzania produktami jako przykład szybkiego i przemyślanego eksperymentowania. To tutaj mamy okazję obserwować całe spektrum działań. Od pozornie nieistotnych zmian, po absorpcję zupełnie nowej technologii w sposób, który wcześniej był nie do pomyślenia. Dlatego jestem przekonany, że branża e-commerce coraz mocniej zacznie zwracać się w kierunku wszystkiego, co jest związane z analizą obrazu, od urządzeń, po algorytmy rozpoznawania obrazu.
Powszechna opinia głosi, że klient kupi poszukiwany produkt w tym e-sklepie, gdzie będzie najtaniej. Jest to prawda, ale tylko częściowo.
Biznes e-commerce to jedna z najdynamiczniej rozwijających się gałęzi światowej gospodarki. Izba Gospodarki Elektronicznej szacuje, że polski rynek e-handlu w całym 2018 r. mógł wzrosnąć o ok. 23% w porównaniu do roku poprzedniego. Dodatkowo mamy w naszym kraju coraz bardziej sprzyjające przepisy prawne, jak np. ustawowy zakaz handlu w niedzielę. Odwiecznym dylematem każdego, kto chce zacząć lub rozwinąć prowadzoną działalność, jest oczywiście sposób finansowania. W tym artykule skupimy się na tym, jak pozyskać środki od sektora bankowego.
Rozwinięte usługi marketingowe i logistyczne dla e-commerce nie zapewniają jeszcze sukcesu w biznesie, w którym tylko w Polsce działa ponad 30 tys. sklepów internetowych1. Znaczna część z nich nie rozwija się lub kończy działalność, co dla firm wspierających tenże rynek stanowi wyzwanie najbliższych lat, jeśli chcą się utrzymywać z ich działalności.