Czy jeśli klient skompletuje koszyk, to na pewno dokona zakupu? Jedni z radością stwierdzą, że oczywiście, ponieważ klient teraz już się nie cofnie. Osobom mocnej stąpającym po ziemi może zapalić się czerwona lampka niepokoju i przypomną sobie tak zwane zjawisko porzuconego koszyka.
Kategoria: Artykuł
Jak stworzyć doświadczenie zakupu, które sprawi, że klienci przywiążą się i zaangażują w relację ze sklepem? W pewnych punktach można to porównać do uwodzenia... Idąc tym śladem, poniżej kilka podpowiedzi.
TUTAJ DOWIESZ SIĘ:
Jak robić konkretne pieniądze prowadząc kanał na YouTube ?
Co to jest Evergreen content ?
Jak wybrać nisze dla Twojego kanału ?
Jakie filmy na YouTubie najlepiej tworzyć ?
Zmiany klimatu są rzeczywistością: wzrastają temperatury, zmieniają się rozkłady opadów, topnieją lodowce i śnieg, wzrasta średni poziom mórz na świecie. Co ciekawe, innowacyjne technologie mogą przyspieszyć postęp w przeciwdziałaniu zmianom klimatycznym aż o 22 proc! Do 2030 roku na badania i rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych zostaną przeznaczone 3 biliony dolarów.
W ciągu ostatnich lat obserwujemy bardzo dynamiczny rozwój branży e-commerce. Firmy wdrażają obecnie szereg strategii mających na celu ułatwienie klientowi dokonanie zakupu. To przede wszystkim łączenie kanałów sprzedaży (omnichanel) i ich wzajemne przeplatanie się (np. możliwość dokonania zwrotu towaru kupionego online w sklepie stacjonarnym). Oprócz tego dynamicznie rozwijają się nowe kanały sprzedaży: przez aplikacje mobilne (m-commerce), przy wykorzystaniu asystentów głosowych (v-commerce) czy też przez social media.
W raporcie opublikowanym na początku 2020 roku przez World Economic Forum „The Future of the Last-Mile Ecosystem” wskazano, że rosnący popyt na dostawy e-commerce doprowadzi do zwiększenia się liczby pojazdów dostawczych w centrach miast o 36% do 2030 roku. Jak wynika z raportu, dzięki świadomym działaniom podmiotów tego „ekosystemu” konsekwencje te mogą być zredukowane nawet o 30%.
Usability LAB należący do Grupy RST opublikował raport zawierający audyt wyszukiwarek w 50 sklepach internetowych z Polski i Europy. Czy duże e-commerce’y mają lepsze wyszukiwarki? Jak polskie sklepy radzą sobie na tle europejskich?
Jak skutecznie analizować dane, by zrozumieć co dzieje się w e-sklepie, rozwinąć biznes i zwiększyć sprzedaż?
Przed nami świąteczne zakupowe szaleństwo i kolejne rekordy sprzedażowe. Coraz częściej, zamiast w galeriach handlowych, Polacy polują na okazje w Internecie. Co to oznacza dla właścicieli sklepów internetowych? Jak przygotować się lepiej do świątecznych wyprzedaży?
Zalando, wiodąca platforma modowo-lifestylowa w Europie, pozyskała rekordową liczbę około 840,000 nowych klientów w czasie swojego piątego Cyber Week. Tegoroczne wydarzenie sprzedażowe, włączając w nie Black Friday i Cyber Monday, pozwoliło osiągnąć wzrost wartości sprzedaży o 32% w stosunku do zeszłorocznego Cyber Week. Ponadto udział programu partnerskiego w wartości sprzedaży wyniósł średnio 20%. Te wyniki pokazują wysoki potencjał skalowania platformy Zalando.
Rozwój e-handlu ma coraz większy wpływ na rozwój sektora nieruchomości przemysłowych. Źródła należy doszukiwać się w zmianie naszych przyzwyczajeń zakupowych – popularyzacja e-commerce zrewolucjonizowała operacje logistyczne w magazynach. To tylko czubek góry lodowej! Sprawdź, jak handel internetowy odmienia polski rynek magazynowy.
Dobra koniunktura e-handlu w Polsce przekłada się na rosnące przychody sklepów internetowych. Zysk z prowadzenia takiego biznesu, bardziej niż od szerokości i atrakcyjności asortymentu, zależy od technologii, która stoi za stroną sklepu. Skuteczne wdrożenie odpowiednich mechanizmów często pozwala przebić „szklany sufit” i zwiększyć obroty nawet kilkukrotnie.