E-COMMERCE W BIZNESIE

Przegląd kompleksowych przewodników i narzędzi po kampaniach marketingowych, które przynoszą realne efekty. Poznasz przykłady skutecznego wykorzystania influencer marketingu, storytellingu, kampanii omnichannel oraz najnowszych narzędzi analitycznych do mierzenia efektywności działań marketingowych. Dowiesz się, jak budować wizerunek marki, zarządzać kryzysami w mediach i prowadzić efektywną komunikację z klientami oraz mediami.

Na podstawie case studies najbardziej rozpoznawalnych marek rozwiążesz każdy problem z logistyką w swoim biznesie i dowiesz się, jak umiejętnie zarządzać łańcuchem dostaw. Najnowsze technologie magazynowe, które tu poznasz, pozwolą Ci usprawnić proces wysyłki, a w efekcie realizować ekspresowe dostawy, na których tak zależy klientom.

Zadowolony klient = dobrze prosperujący biznes. Przekonasz się, że praca z klientem nie jest taka straszna, jeśli odpowiednio zaprojektujesz customer experience i customer journey. Dowiesz się m.in. jak zarządzać opiniami w swoich kanałach sprzedaży czy jak radzić sobie w sytuacjach kryzysowych.

Poznasz strategie i techniki, dzięki którym zwiększysz efektywność swoich działań online. Przybliżamy sprawdzone praktyki lepszej segmentacji klientów i automatyzacji procesów sprzedażowo-marketingowych. Zostań mistrzem w przekształcaniu ruchu w realne zyski!

Poinformujemy Cię o każdej zmianie przepisów, która będzie istotna dla Twojego biznesu. Dowiesz się też, jak chronić dane Twoich klientów, by nie narazić się na wyciek wrażliwych informacji. Nauczymy Cię, jak przygotować regulaminy, polityki prywatności i zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami w prowadzeniu sklepu internetowego. Otrzymasz także przykłady wzorów dokumentów, opracowane przez naszych ekspertów.

Odkryjesz kluczowe aspekty e-commerce B2B, w tym jak budować długoterminowe relacje z klientami, zarządzać kanałami sprzedaży i automatyzować procesy zakupowe. Dowiesz się, jak skutecznie personalizować oferty dla klientów biznesowych, integrować systemy ERP oraz poznasz najnowsze trendy w sprzedaży hurtowej online.

Stawiamy na najnowsze trendy w e-commerce, które aktualnie dominują na rynku. Poznasz nowe technologie, które zmieniają sposób, w jaki konsumenci robią zakupy online, oraz dowiesz się, jak je skutecznie wdrożyć w swojej firmie. Otrzymasz również wskazówki, jak efektywnie zarządzać infrastrukturą IT, automatyzować procesy i zwiększać efektywność operacyjną.