Jednym z bardziej popularnych powiedzeń w biznesie jest „jeśli nie możesz tego zmierzyć, nie możesz tym zarządzać”. Szczerze mówiąc, nie do końca się z tym zgadzam – jest całe mnóstwo rzeczy, którymi zarządzamy w firmie na co dzień, nie określając do nich jakichś konkretnych parametrów. Zdecydowanie łatwiej jednak zarządza się mierzalnymi rzeczami i jeśli jesteś w stanie zbudować wskaźniki, których wartości opowiedzą Ci o Twoim biznesie, koniecznie powinieneś to zrobić.
Kategoria: Artykuł
Jednym z najważniejszych celów prowadzenia biznesu, jest zwiększanie dochodów. W internecie opublikowano wiele scenariuszy wskazujących prostą drogę realizacji tego zadania. Skąd zatem wiedzieć, który powinieneś zastosować i który sprawdzi się w Twoim sklepie? Ten artykuł nie odpowie na to pytanie, ale zawiera praktyczne wskazówki, od czego powinieneś zacząć.
Tylko dobrze przeprowadzony audyt sklepu internetowego daje pewność, że przejmujesz wartościowy biznes i nie narażasz się na ryzyko wynikające z zaniedbań poprzedników. Artykuł prezentuje najważniejsze kwestie, na które należy zwrócić uwagę podczas przeprowadzania audytu prawnego sklepu internetowego przed zakupem udziałów (akcji) w spółce prowadzącej taką działalność lub przed nabyciem wyodrębnionej części przedsiębiorstwa.
Ostatnie miesiące to dla Google czas intensywnej automatyzacji. Dotyczy to również systemu Google Ads i zautomatyzowania pracy nad kampaniami. Pojawiają się ich nowe podtypy, które praktycznie nie wymagają optymalizacji, a nawet szczególnej konfiguracji – wystarczy dostarczyć systemowi różne materiały, a on we właściwy sobie sposób je zestawi i utworzy odpowiednie treści reklamowe. Z tego artykułu dowiesz się, jak uruchomić taką kampanię dla biznesu e-commerce oraz na co zwracać uwagę podczas jej tworzenia i funkcjonowania.
Marketing automation zazwyczaj kojarzy się ze złożonymi procesami i kosztownymi narzędziami, na które mogą sobie pozwolić wyłącznie duże firmy. Czy rzeczywiście tak jest? Niekoniecznie! Przekonaj się, że nawet najmniejsza firma może sprawnie wykorzystać automatyzację marketingu i skutecznie zwiększyć sprzedaż. Aby nie marnować Twojego cennego czasu, pokażę Ci konkretne przykłady procesów, które możesz zautomatyzować.
Blog jest idealnym narzędziem dla Twojego e-sklepu, aby pozyskać zaufanie klienta, pozycjonować się jako ekspert, pozyskać ruch na stronę czy wyróżnić się na tle konkurencji. 37% marketerów twierdzi, że prowadzenie bloga to najbardziej wartościowa forma content marketingu. Ale to nic dziwnego, skoro proces zakupowy ulega diametralnej zmianie.
Cena – wzbudza emocje, a poszukiwanie najlepszej bywa jak szukanie igły w stogu siana. Biznes próbuje znaleźć najlepszą receptę na właściwą cenę, a tymczasem jedno skuteczne rozwiązanie nie istnieje. Zależy ono od wielu zmiennych i najczęściej jest efektem przyjętej strategii, oferty, zachowań konsumenckich i działań konkurencji. Jak zatem radzić sobie na dość nasyconym rynku i w obliczu dużej presji cenowej?
Odpowiednia polityka cenowa to kluczowy aspekt każdej firmy handlowej, która chce z sukcesem sprzedawać w kanale online. Bez względu na to, czy Twoja firma dopiero zamierza, czy już prowadzi sprzedaż w internecie, proces zarządzania cenami jest ciągły i wymaga codziennej weryfikacji i doskonalenia. Segment B2B do tej materii powinien przyłożyć się ze szczególną starannością, ze względu na liczbę warunków składających się na logikę obliczania ceny sprzedaży dla klienta.
Jak to wiele lat temu napisał guru marketingu – Philip Kotler – „Cena nie jest wyłącznie liczbą na metce”. Słowa te, mimo że zostały napisane kilkadziesiąt lat temu i dotyczyły stricte cen offline, kiedy to pojęcie e-commerce nie weszło jeszcze do życia codziennego, nadal się nie zdewaluowały. Można raczej przyjąć, że ewoluowały. W 2018 r. ponad 54% internautów kupowało w polskich sklepach internetowych (Raport E-commerce w Polsce 2018. Gemius). Konsumenci mają do dyspozycji porównywarki cenowe czy marketplace, gdzie w szybki i przystępny sposób mogą sprawdzić i porównać ceny milionów produktów. Czy wszyscy jednak wybierają zawsze tę najniższą cenę? Czy cena nadal gra największą rolę w sprzedaży?
Czy czytając raporty o rentowności sprzedaży w Twojej branży, zastanawiasz się, „kto tyle zarabia”? Czy Twoje kampanie SEO i PPC nie działają nigdy tak jak powinny? Czy czujesz, że robisz wszystko, jak należy, a i tak jesteś zawsze krok lub dwa za konkurencją? Jeżeli przynajmniej raz odpowiedziałeś TAK, to możesz chcieć przyjrzeć się kategoryzacji produktów w swoim sklepie. Oto pięć rzeczy, które generują największe straty, i kilka rad, jak ich uniknąć!
Kiedyś rynek handlu komercyjnego był jasno podzielony. Mieliśmy firmy pracujące w modelu B2B (np. producenci, dystrybutorzy) i modelu B2C (np. markety, handel bezpośredni w sklepach sieci naziemnej), no i oczywiście cały segment współpracy z administracją publiczną. Dzisiaj już nie jest tak łatwo!
Wyznaczanie cen w sklepach internetowych metodą kosztową nie jest tak oczywiste, jak w biznesie stacjonarnym. Dzisiaj dla retailer’ów cena produktu jest kluczowym elementem w e-commerce, a siła marki to czasami za mało. Za metodą kosztową kryją się dobre biznesowe praktyki, ale zamknięcie się w swoich wyliczeniach i brak zorientowania na konkurencję oraz klienta może doprowadzić, że będziemy zbyt kosztowni.