Trzy czwarte (75 proc.) milenialsów (osób urodzonych w latach 80-tych i 90-tych) kupuje w internecie – jak wynika z badania przeprowadzonego przez Kantar TNS na zlecenie KIR i Związku Banków Polskich. E-sklepy dwoją się i troją, by dotrzeć do tej licznej, acz wymagającej gruby konsumentów. Kim są i czego potrzebują kupujący z pokolenia milenialsów?
Kategoria: Artykuł
Prowadzisz sklep internetowy, dostarczasz rozwiązania dla branży e-commerce, prężnie działasz w e-handlu lub stawiasz pierwsze kroki w świecie online? Jeśli na chociaż jedno z pytań odpowiedziałeś TAK, to koniecznie zarezerwuj datę 19 września!
Prowadzenie biznesu wymaga odpowiednio zaprojektowanej i przemyślanej komunikacji. To, co napiszesz, wpłynie pozytywnie bądź negatywnie na customer experience, czyli doświadczenie klienta z Twoją marką. Znasz powiedzenie: „Jak cię widzą, tak cię piszą”? Ja zawsze mówię: „Jak ty piszesz, tak cię widzą”. Zadbaj o to, aby Twoja komunikacja do klienta była zrozumiała i zarazem skuteczna.
Jak przekonać klienta do zakupów u Ciebie? Jak zmotywować go do kupna tego właśnie konkretnego produktu? Sposobów może być wiele, a w tym artykule zaprezentuję Ci najciekawsze pomysły na zawartość stron produktów w sklepach internetowych. Przykłady mogą być inspiracją do wprowadzenia ulepszeń w Twoim e-sklepie, co przełoży się wzrost zaufania klienta i wzrost konwersji.
Przy wsparciu agencji webowej możesz postawić sklep internetowy od zera, na zamówienie albo do już działającego dodać niestandardowe funkcje. Ich programiści coraz chętniej wykorzystują model SaaS. Platforma sprzedażowa odpowiada w nim za sprawne funkcjonowanie sklepu, więc można skupić się na dobrych kreacjach. Oto kilka najciekawszych projektów ostatnich miesięcy.
Statista przewiduje, że w 2021 roku 72,9% zakupów online będzie dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych. Pytanie nie brzmi więc, czy wejść w m-commerce, ale jak to zrobić. Istnieją dwa podstawowe sposoby, by zapewnić użytkownikom możliwość wygodnego kupowania za pomocą smartfonów – aplikacje mobilne oraz Progressive Web Applications (PWA).
Przed właścicielami sklepów internetowych i marketerami stoi nie lada wyzwanie – co zrobić, żeby skutecznie dotrzeć do przedstawicieli obecnie trzech najliczniejszych generacji X, Y i Z? Zadanie nie jest proste, bo oczekiwania stawiane przez dominujące na rynku pokolenia nie należą do najmniejszych. Rozwój branży e-commerce w Polsce stale rośnie, a ciągłe zmienne charakteryzujące różnorodność zachowań i trendów kulturowych odbiorców wymagają odpowiedniego doboru komunikacji.
Obecnie żyjemy w świecie marek, konsumenci dokonują wyborów zakupowych, kierując się, świadomie lub podświadomie odczuciami, jakie wzbudza w nich marka danego produktu. Dotyczy to również wyboru miejsca dokonywania zakupu, dlatego aby utrzymać się na rynku, należy zarządzać wizerunkiem e-sklepu jak wizerunkiem marki.
Jeszcze 10 lat temu chiński rynek stanowił mniej niż 1% światowego rynku e-commerce. Dzisiaj jego udział wynosi już 42%. To aktualnie największy oraz najbardziej nowoczesny rynek e-sprzedaży na świecie – i nic nie wskazuje na to, by jego rozwój miał zahamować.
W 2008 roku zrealizowałem swoją pierwszą transakcję z rynku chińskiego, zamawiając spinki do mankietów za kilkadziesiąt dolarów. Trzy dni temu kupowałem produkty za ponad 1 mln dolarów. Co wspólnego może mieć 22-letni student z właścicielem biznesu, importującym towar na kontenery? Obawę, że straci swoje pieniądze. W tym artykule podzielę się z Wami sposobami na to, jak bezpiecznie kupować towary z Chin.
Jeśli myślisz o sprzedaży globalnej, a Twoim celem jest stworzenie sklepu bazowego, który dopasujesz następnie do realiów rynków zagranicznych, to musisz pamiętać o wielu kwestiach pobocznych. Czy to oznacza, że stworzenie multistore to długi i czasochłonny proces? Przekonaj się, jak mądrze zarządzać takim sklepem i jak przygotować się do jego uruchomienia.
Żyjemy w ciekawych czasach, jesteśmy świadkami prawdziwej transformacji cyfrowej. Wygrają ci, którzy potrafią dostrzec potencjał, jaki niesie za sobą sprzedaż internetowa, i umiejętnie go wykorzystać.