Choć to dopiero półmetek rabatowej akcji na platformach Grupy Domodi (domodi.pl, allani.pl oraz homebook.pl), to już pierwsze 3 dni pozwoliły pobić zeszłoroczne efekty sprzedażowe. Czarny piątek, tym samym, zmienił się w Złoty piątek!
Kategoria: Artykuł
Miłośnicy zakupów na całym świecie szykują się na zakupowe „szaleństwo” związane z przecenami, które pojawią się dokładnie w Black Friday, a który w tym roku przypada na 29 listopada. Co prawda przeceny w Polsce nie są jeszcze tak wysokie, jak te które konsumenci spotykają choćby w USA, jednak perspektywa „uszczknięcia” kilkunastu, a często i kilkudziesięciu procent ceny jest bardzo kusząca. W końcu zbliżające się wielkimi krokami Święta Bożego Narodzenia to okres wręczania prezentów, a podczas Black Friday można je kupić znacznie taniej. To wprost oznacza, że sklepy internetowe będą musiały poradzić sobie ze znacznym wzrostem ruchu na swoich witrynach. Nie wszyscy są jednak na to odpowiednio przygotowani.
Zalando z okazji Cyber Week przygotowało przeceny na produkty z różnych kategorii, których kulminacja nastąpi w Black Friday. W czasie tegorocznego Cyber Week klienci Zalando będą mogli dokonywać zakupów w sposób jeszcze bardziej zrównoważony.
Silna obecność branży beauty na rynku e-commerce nikogo już nie dziwi. Tak jak rosną globalne wartości rynku kosmetycznego na świecie, tak rośnie sprzedaż kosmetyków w internecie.
Popularność e-zakupów ciągle rośnie, a coraz większa rzesza klientów zauważa korzyści, jakie niesie za sobą wybór sklepu internetowego zamiast stacjonarnego. Jednak w procesie e-zakupów wciąż pozostaje element, na którego jakość sklep często nie ma wpływu, a znacząco determinuje poziom zadowolenia kupujących. Mowa oczywiście o usługach firm kurierskich. Współpraca e-commerce’u z kurierem często zawodzi, a dostawa niespełniająca wymagań zamawiającego staje się powodem sporu na linii klient–sklep. Które firmy kurierskie zatem klienci kojarzą z najwyższym poziomem usług? Przedstawiamy wnioski z badania przeprowadzonego przez Polski Instytut Badań Jakości.
Jednym z głównych trendów w e-commerce jest automatyzacja. Umożliwia ona nie tylko optymalizację czasu pracy pracowników, ale także kosztów. Oprócz procesów logistycznych czy działań marketingowych, automatyzacja zaczęła obejmować również obsługę klienta, w wyniku czego pojawiły się chatboty. Wykorzystywane są one przede wszystkim do komunikacji z klientem, a także do wsparcia sprzedaży.
Skuteczne zwiększanie konwersji w e-sklepie to wyzwanie, przed którym stoi każda firma. Sporym ułatwieniem w osiągnięciu tego celu jest korzystanie z wielofunkcyjnych rozwiązań wspierających sprzedaż. Jednym z takich narzędzi jest gazetka promocyjna online, która zapewnia spójność i aktualność promocji, jednocześnie dostarczając sporo informacji na temat zachowań zakupowych klientów.
Branża e-commerce rozwija się niesłychanie szybko. Według najnowszego raportu Gemius* obecnie aż 62% internautów wybiera zakupy online. Sklepy internetowe dają nie tylko wygodę i szybkość transakcji, ale także coraz więcej dodatkowych opcji w porównaniu z tradycyjnymi sklepami. Wersję online cenimy w szczególności za możliwość zakupów o każdej porze dnia i nocy, bez konieczności wychodzenia z domu oraz za swobodę w nieograniczonym czasie wyboru. Co jednak zrobić, żeby klient zdecydowany na wirtualne transakcje wybrał nasz sklep, a nie konkurencyjną ofertę?
To, czy klienci skorzystają z oferty Twojego sklepu, nie zależy już tylko i wyłącznie od ceny produktu. Branża e-commerce w ostatnich latach na tyle się rozwinęła, że rywalizacja samą ceną nie wystarcza. Czy wiesz, że jednym ze sposobów na niebanalne wyróżnienie się i przykucie uwagi klienta jest unboxing? Sprawdź, jak skutecznie możesz zwiększyć sprzedaż, poznając to, być może, zagadkowe pojęcie.
Najprostsze uruchomienie kanału płatności w sklepie online to podanie numeru konta wraz z instrukcją, co klient ma wpisać w tytule przelewu. Tego rodzaju praktyki były do przyjęcia jeszcze dekadę temu, ale w nadchodzących latach będą dyskwalifikować e-biznes na starcie. Z nowego raportu platformy Shoper wynika, że szybko przybywa zwolenników płatności online, ale tylko tych naprawdę wygodnych.
Czechy to niewiele ponaddziesięciomilionowy kraj, którego aż 90% mieszkańców ma dostęp do internetu, a liczba sklepów internetowych przekroczyła niedawno 40 tys. Jak podaje Expandeco, oznacza to, że na jeden sklep internetowy przypada tylko 246 mieszkańców. Już te dane pokazują, jak bardzo ten rynek różni się od polskiego. Czym jeszcze się charakteryzuje?
Na początku zawsze jest pomysł. Na genialną usługę, która ma ułatwić życie setek tysięcy osób, albo na nowy rewolucyjny produkt, który ma zmienić rynek. Na coś, czym zachwyci się świat. Coś, co każdy będzie chciał mieć. Takich pomysłów codziennie rodzą się tysiące, ale tylko niewielkiej części z nich udaje się wyjść poza fazę teorii. Oczywiście czynników, które mają na to wpływ jest wiele, my na potrzeby tego tekstu przyjrzymy się tym marketingowym, które nie sprawią, że nagle każdy znajdzie gotową receptę na sukces, ale z pewnością zminimalizują ryzyko spektakularnej porażki.