Dział: Otwarty dostęp

Oprogramowanie typu open source to rozwiązanie, z którego korzysta większość sklepów internetowych w Polsce i na świecie. Jego dostępność sprawia, że bywa przez niektórych postrzegane jako atrakcyjne wyłącznie dla małych firm rozpoczynających działalność. Tymczasem okazuje się, że wiele średnich i dużych e-sklepów korzysta z otwartego oprogramowania. Na platformie open source PrestaShop działają między innymi Carrefour we Francji, Decathlon (na 30 rynkach krajowych), a w Polsce – Inglot, Mosquito, Skiteam i Świat Baterii. Co sprawia, że otwarte oprogramowanie tak dobrze sprawdza się w branży e-commerce?

Codziennie dochodzi do kradzieży i wyłudzeń za pomocą podejrzanych linków, fałszywych wiadomości od znajomych czy SMS-ów, w których hakerzy podszywają się pod znane marki. W wielu przypadkach winą jest brak odpowiednich zabezpieczeń, luki w systemach. Jednak dzięki wsparciu partnerów technologicznych można wyeliminować cyberzagrożenia z e-sklepów.

Druga konferencja z cyklu Elite Sales Program 2021 odbędzie się 23 czerwca, a jako gość specjalny wystąpi Frank Cespedes, badacz i ekspert związany z Harvard Business School.

Podstawą działania każdego sklepu internetowego jest logistyka. To od możliwości wykorzystywanego systemu informatycznego zależy dostępność towarów, czas dostawy produktów oraz koszty stałe prowadzonej sprzedaży.

Niezależnie od wielkości e-sklepu właściciel musi mieć pełną kontrolę nad wszystkim, co się w nim dzieje. Tylko wtedy jest w stanie sprawnie zarządzać firmą, planować strategię działania i promocji. Jeżeli sklep internetowy korzysta jedynie z oprogramowania e-commerce, ma niewielkie możliwości śledzenia e-biznesu. Jeśli jednak postawi na oprogramowanie klasy ERP, nadzór będzie pełny.

E-commerce w erze pandemii to konieczność przyspieszonej digitalizacji sklepów, które dotychczas prowadziły jedynie sprzedaż w punktach stacjonarnych. Inwestycja w nowe technologie to obecnie „być albo nie być” w branży handlowej, dlatego oprogramowanie sklepu internetowego powinno być funkcjonalne, intuicyjne w obsłudze i zapewniające szerokie możliwości integracji.

Własny sklep internetowy wydaje się więc dziś wprost idealnym pomysłem na biznes. Czy rzeczywiście tak jest i jak szybko może on przynieść pierwsze zyski?

Czy jeśli klient skompletuje koszyk, to na pewno dokona zakupu? Jedni z radością stwierdzą, że oczywiście, ponieważ klient teraz już się nie cofnie. Osobom mocnej stąpającym po ziemi może zapalić się czerwona lampka niepokoju i przypomną sobie tak zwane zjawisko porzuconego koszyka.