Kilkanaście lat temu nie było w Polsce zbyt wielu sklepów internetowych, które mogłyby ze sobą konkurować. Krótko mówiąc, kiedyś wystarczył ciekawy produkt i parę stów zainwestowanych w AdWords i Facebook, żeby e-sklep profitował. Czasy się zmieniły, na rynku jest duża konkurencja pracująca z minimalnym rabatem, dlatego osiągnąć ciekawe zyski jest coraz trudniej. W jaki sposób utrzymać sklep internetowy w stadium profitowania? Codziennie mamy kontakt z mnóstwem sklepów internetowych. Musimy potwierdzić, że w większości sklepów internetowych istnieje co najmniej jeden proces, który jest nieefektywny i konieczne byłoby, aby go naprawić. W tym tekście zapewniamy 3 praktyczne porady, które mogą pomóc zaoszczędzić koszty prowadzenia sklepu internetowego i usprawnić procesy.
Dział: Technologia i logistyka
Jedną z ważniejszych decyzji, jaką trzeba podjąć przed uruchomieniem sklepu internetowego, jest wybór platformy, na której będzie funkcjonował sklep. Jest to o tyle istotna decyzja, że niesie ze sobą konsekwencje na długie lata. Każda próba zmiany platformy w trakcie wdrożenia sklepu może być bardzo trudna, a na pewno kosztowna i czasochłonna. W efekcie może nawet zadecydować o „być albo nie być” Twojego biznesu w sieci.
Na polskim rynku działa wielu operatorów logistycznych, a poziom ich konkurencyjności wciąż rośnie. Rosną też oczekiwania samych klientów, dla których operator logistyczny ma być nie tylko usługodawcą, ale także partnerem wspierającym rozwój biznesu i wyznaczającym jego kierunki. Jak pokazują badania, firmy korzystające obecnie z zewnętrznych usług logistycznych doceniają ten fakt i deklarują wysoki poziom satysfakcji.