Gdy klient wybierze już interesujące go produkty, chce jak najszybciej wyjść ze sklepu. Wtedy zazwyczaj widzi przed kasą kilkuosobową kolejkę. W cyfrowym świecie odpowiednikiem czekania w kolejce jest moment checkoutu, kiedy trzeba podać wszystkie dane i zapłacić za zamówienie. Wydawałoby się to proste, jednak wciąż część sklepów przekazuje mailem dane do przelewu, podczas gdy klient najchętniej skorzystałby z płatności jednym kliknięciem.
Autor: Jacek Zientkiewicz
Brand manager platformy Shoper. Ze sprzedażą związany od 2007 r., a z e-commerce zawodowo od 2009 r., kiedy to piastował stanowisko specjalisty ds. sprzedaży produktów e-commerce w Grupie Onet. W latach 2010–2014 specjalista ds. e-commerce w Conrad Electronic, gdzie zajmował się szerokim obszarem działań marketingowych. Obecnie brand manager w Dreamcommerce SA, odpowiedzialny za markę Shoper. Fioletowa Krowa jest dla niego czymś, czego poszukuje w każdym produkcie i procesie.