E-maile transakcyjne wspierają i ułatwiają obsługę użytkownika. To podstawowe narzędzie, które umożliwia kontakt z klientem. Dzięki automatycznie generowanym wiadomościom e-mail, Biuro Obsługi Klienta nie musi każdorazowo dzwonić do klienta, aby przeprowadzić rejestrację, czy zakup lub poinformować o wysyłce towaru.
Autor: Agata Krypczyk
Marketing manager w EmailLabs. Zawodowo marketing manager w EmailLabs i SMSLabs, a po godzinach autorka bloga AgataPisze.pl. Zajmuje się kreowaniem kampanii marketingowych w mediach społecznościowych, komentowaniem trendów, marketingiem i fotografią. Praktycznie nie rozstaje się z telefonem i nie wyobraża sobie życia bez internetu.