Sellify i x-kom – odpowiedź na potrzeby sprzedawców marketplace
Rynek marketplace w Polsce rośnie dynamicznie, a wraz z nim rosną wymagania dotyczące szybkości i jakości realizacji zamówień. Presja na dostawy next day, stały cut-off, sprawną obsługę zwrotów oraz gotowość na sezonowe piki powodują, że własna logistyka często staje się barierą wzrostu.
Dlatego Sellify nawiązało współpracę z x-kom w obszarze fulfillment center, łącząc kompetencje sprzedażowe z zapleczem logistycznym o dużej skali operacyjnej. Sprzedawcy zyskują nie tylko magazyn, lecz kompletny model operacyjny dopasowany do realiów e-commerce.
Kiedy fulfillment jest bardziej opłacalny niż własny magazyn?
Jak wyjaśnia Filip Zawłocki, CEO Sellify: "Fulfillment staje się bardziej opłacalny niż własny magazyn w momencie, gdy sprzedaż przestaje być stabilna i przewidywalna. Sezonowe piki, kampanie promocyjne, wejście na nowe marketplace czy ekspansja zagraniczna generują skokowy wzrost zamówień". I dodaje: "Obsłużenie go w modelu własnym wymaga inwestycji w dodatkową powierzchnię, pracowników oraz systemy, co oznacza stałe koszty niezależne od bieżącego wolumenu".
Najważniejsze jest to, że model fulfillmentowy rozliczany od paczki, co pozwala elastycznie dopasować koszty do realnej sprzedaży. Jednocześnie sprzedawca zyskuje dostęp do infrastruktury i technologii bez konieczności budowania zaplecza od podstaw.
Fulfillment jest szczególnie korzystny, gdy:
- liczba zamówień rośnie dynamicznie i trudno ją prognozować,
- sprzedaż obejmuje kilka marketplace jednocześnie,
- pojawiają się sezonowe piki, np. Black Week czy okres świąteczny,
- planowana jest ekspansja zagraniczna i wysyłki cross-border,
- koszty utrzymania własnego magazynu zaczynają przewyższać realne wykorzystanie powierzchni.
W takiej sytuacji fulfillment przestaje być alternatywą, a staje się racjonalnym narzędziem skalowania biznesu.
Dlaczego fulfillment daje przewagę w sprzedaży marketplace?
Na marketplace liczą się sekundy realizacji i stabilność operacyjna. Fulfillment realizowany we współpracy z x-kom pozwala sprzedawcy osiągnąć poziom logistyki zarezerwowany dotąd dla największych graczy. Na przykład sprzedajesz elektronikę objętą programem darmowej dostawy. Klient otrzymuje paczkę zgodnie z deklaracją, wystawia wysoką ocenę, a oferta zyskuje lepszą widoczność. Efekt wzmacnia profesjonalna agencja marketplace, która odpowiada za optymalizację ofert i kampanie reklamowe. Połączenie sprzedaży i logistyki tworzy spójny model budowania przewagi konkurencyjnej.
Oferta fulfillmentu Sellify we współpracy z x-kom to między innymi:
- wysyłka tego samego dnia przy stałym cut-off do 20:00, co zwiększa atrakcyjność oferty,
- dostęp do dostaw next day oraz same day w wybranych aglomeracjach, a więc realną przewagę nad konkurencją,
- automatyzacja kompletacji i pakowania, która ogranicza błędy i chroni oceny sprzedawcy,
- stabilność w sezonowych pikach sprzedaży, bez nerwowego zwiększania zatrudnienia,
- model rozliczenia od paczki, który pozwala rozwijać sprzedaż bez inwestowania w magazyn i infrastrukturę.
USP x-kom – skala, technologia i infrastruktura klasy enterprise
A jakie znaczenie ma wolumen? Jak wyjaśnia nam Filip Zawłocki: "Fulfillment oferowany przez Sellify we współpracy z x-kom opiera się na infrastrukturze logistycznej zaprojektowanej pod duże wolumeny i wysoką powtarzalność procesów. To zaplecze klasy enterprise, które przekłada się na stabilność operacyjną sprzedawców e-commerce" – zauważa.
A konkretnie? Dwa centra logistyczne w Częstochowie i Pabianicach o łącznej powierzchni magazynowej przekraczającej 61 000 m², co umożliwia obsługę zarówno stałej sprzedaży, jak i sezonowych pików bez ograniczeń przestrzennych.
Ponadto skala operacyjna obejmuje wysyłkę ponad 10 000 paczek dziennie oraz przyjęcia dostaw na poziomie 60–70 tys. produktów każdego dnia. Automatyzacja pakowania pozwala osiągnąć wydajność do 1 500 paczek na godzinę, a około 95% procesów logistycznych jest monitorowanych w czasie rzeczywistym. Całość wspierana jest przez obsługę 24/7 i dedykowanego opiekuna fulfillmentowego.
Dlaczego infrastruktura ma znaczenie dla sprzedawców w Polsce?
Jak zauważa CEO Sellify: "Dla sprzedawcy e-commerce kluczowa jest nie tylko powierzchnia magazynu, lecz przede wszystkim przewidywalność i wydajność operacyjna" – stwierdza. I wskazuje: "Infrastruktura x-kom gwarantuje stabilne parametry realizacji zamówień niezależnie od sezonu czy nagłego wzrostu sprzedaży, co przekłada się na utrzymanie wysokich standardów obsługi klienta".
Nie bez znaczenia są strategiczne lokalizacje centrów logistycznych x-kom przy węźle autostradowym A1/A2/S8, które umożliwiają szybkie dostawy krajowe oraz sprawną obsługę wysyłek zagranicznych. Dodatkowo automatyzacja i monitoring procesów ograniczają ryzyko błędów, a tym samym wspierają wysokie oceny sprzedawcy na marketplace.
W połączeniu z profesjonalnym wsparciem sprzedażowym, jakie zapewnia Agencja Allegro w Warszawie, sprzedawca otrzymuje kompleksowy model działania. Logistyka, optymalizacja ofert i kampanie reklamowe są ze sobą spójne, co pozwala konkurować z największymi graczami bez inwestowania we własne zaplecze magazynowe i operacyjne.
